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弊社がお客様に喜ばれる理由

なかよし建設の社訓の一つです。

信頼と実績


創業50年(2011年時点)、住まいに関する仕事に携わってきました。

50年という実績は、お客様が弊社に対する安心・信頼に繋がると、私たちは考えております.


弊社での現在までの施主様(お客様)との出会いは、

OB様(以前当社でリフォーム・新築工事をされた方)

OB様からのご紹介のお客様

ホームページ・インターネットサイトよりのお問合せのお客様


が、ほとんどです!

中でも、
建築業者に少ないとされている、

OB様(一度当社で工事された方)&OB様からのご紹介でのお仕事が、大半です!

これは当社が真面目に仕事に取り組んできた結果を、施主様が認めてくれているのだと、捉えております。



お引き渡し後のアフターサービスも万全です。無料点検を実施します。


ひとつ。ひとつ。心をこめて。お仕事させていただきます!
なかよしの考えるローコストとは!
弊社ならローコストで施工が出来ます。詳しくは≫≫




住まいのプロとしてのこだわり


弊社にはこだわりがあります。そのこだわりとは

「正直に意見(アドバイス)を言わせていただく事」です。

例えばお客様の希望で

      お客様

      スタッフ
「ここにダウンライトを付けてください!」


「この場所にダウンライトをつければ、お部屋の雰囲気が良くなりますね!

ですが、このダウンライトを付けるには天井裏にダウンライトを

埋め込むスペースが必要となってきます。このマンションの天井は

コンクリート仕上げなので、ダウンライトを埋め込めません。
(マンションの場合共用部分は工事できません)

ですから、ダウンライトを設置するには新たに天井を造作しないといけません。

もちろんその天井造作の費用も必要となりますし、天井を造作する分、

お部屋の高さも低くなりますがよろしいでしょうか?



       と、正直に意見(アドバイス)を述べさせていただきます! 


つまり、
デザイン重視だけでなく、お客様の立場になって、メンテナンス性、快適性、予算面、など

お客様の為に
意見(アドバイス)を、させていただております。 


建築に関して初心者のお客様に、
色々な角度からアドバイスをするのが、

住まいのプロだと私たちは考えております。

アドバイスし、そこからお客様が吟味し、選択していくことが、

お客様にとって、良いリフォームに繋がるのだと思っております!



もちろん構造的に不可能な場合や、

施工後必ずトラブルが発生する事が予想される場合のリフォームは、お断りいたしております。


イメージと予算の検討


弊社では、
お客様のイメージ予算を検討しながらリフォームのご提案させて頂いております。




業者に予算を伝えるのは不安!心配!と思われるお客様も中には

いらっしゃるとは思いますが、


弊社ではお客様の予算をお聞きしたからといって、

無理にリフォーム項目を増やそうとしたり、強引にリフォームを進めたりいたしません。

弊社はそういった事をしません・・・・出来ません。
誓います!社訓の一つである

「お客様を大切な友人として守り続けていかなければならない。」



考えに反するからです!ですからご安心くださいませ!


事前に
リフォームご予算を聞かせて頂ければ、お客様に良いリフォームのご提案ができます!



例えば、予算を
伝えずに、お客様のご要望・ご希望のみを当社に伝えるとします。


そうした場合、当社はお客様の
ご要望・ご希望すべてに、ポイントをあてた


御見積をお客様に提示することになります。
(予算オーバーになることが多い。)


ですので、
あらかじめ予算をご提示いただければ、材料・仕様・等を変更するなどして


ご要望・ご希望・ご予算に近いお見積りプランを提案・調整することができます。



もちろん
、予算を伝えたくないお客様もいらっしゃると思いますので、その場合は


弊社に伝えなくても、問題ありません!ですが、


御見積り金額を見て予算オーバーだと、すぐにあきらめてしまう前に一度弊社へ

ご相談ください!
材料や設備仕様変更・工法変更、DIYリフォームなど

費用を抑えれるよう、出来るだけ対応させて頂きます。

無理にリフォームをお進めしませんが、お客様の為になるご提案はドンドンさせて

いただきますのでおまかせください!

DIYリフォームの様子です!施主自ら、壁に漆喰を施工。
(弊社スタッフもお手伝いさせていただきました。)

DIYリフォームは大変ですが、完成後は、良い思い出になり、

住まいに更に愛着がわきますよ!

DIYとは、Do It Yourself(ドゥ イット ユアセルフ)の略語で、「自身で作ろう」という意味です。


職人との長い付き合い




弊社は営業中心の会社でなく、

現場中心のモノツクリの会社です。

そして、

スタッフ全員
【現場の重要さを自覚しております。

そして、その現場で一緒に働いている職人さんも大切にしております。


そして、

下請け業者に、すべて任せる(丸投げ)ような事は、絶対いたしません!



弊社スタッフが責任を持って、

お打合せから現場管理・お引き渡しをおこない、現場施工も行う場合もございます!




弊社スタッフと、職人さんが現場で打合せをしている所です。

弊社スタッフも自ら作業に参加。





なかよし建設代表のご挨拶は
コチラをクリック⇒
なかよし建設スタッフ紹介は
コチラをクリック⇒


お客様への提案力


私どもは、お客様にとって 必要でない工事のご提案はいたしません!

常に、その
状況に見合ったご提案を心がけております!



正直、リフォームは、予算をかければかけるほど、仕上がりが素晴らしくなります!がしかし、



ほとんどのお客様には
ご予算の都合がございます。



その予算の中でお客様のイメージを出来るだけ具現化できるよう、



手となり足となり、応援させていただきます!

そして、一方的なご提案もいたしません。

弊社は、【お客様と一緒に住まいをつくる】ことが大切だと考えています。


もちろん、早急に処置しなければならない場合には、早急に対応いたします。



工事中にも臨機応変にご提案させていただいております。




【施主様と現場でのお打合せの様子】





強引な売込みはいたしません



宣言させていただきます!弊社では、強引な営業は一切いたしません!



弊社では訪問販売(飛び込み営業)は一切しておりませんし、

強引に工事契約をとりません!


弊社では、
【営業】だけというスタッフは居ません。
(弊社では必要としていません。)

営業から仕事が始まるのではなく、

【すべては現場から始まる】と考えているからです!


良い仕事をすれば、お客様に喜んで頂ける

次の工事受注につながる(御紹介・クチコミ・施工例など)



ですので、

弊社では施主様と良好な関係を築いた上、

プラン・概算御見積りに対して

ご納得&ご理解していただいた上で、お仕事させて頂きます!




施主様との良好な関係を築けない場合は、お仕事を、こちらからお断りする場合もあります。



弊社では

現在まで、お客様からのお問い合わせのみで、仕事を受注しております!

(当社のお客様は、OB様・ご紹介・HPからの問い合わせが、ほとんどです)

しつこい売込みをして、お客様の悩みを一つ増やすような事はいたしませんので安心してください。









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